電腦系統更新擺烏龍 死人繼承公積金

"截至今年2月，從1140萬名僱員公積金局會員中，只有420萬人或37%的會員已填寫受益人。

非土著會員是根據本身的意願來決定受益人，而回教徒會員則根據2001年公積金局法令第6（1）條文行事。

公積金局建議會員提呈受益人提名表格前，先影印一份副本，以便在出現問題時，派上用場。

據瞭解，各州公積金局的電腦系統無法讓會員查出受益人的名單，他們只是查到會員是否填寫了受益人及呈交表格，至於受益人的詳盡資料，會員必需前往吉隆坡的公積金局總部查詢。

公積金局沒有註明只有會員家屬才可以成為受益人，其實，除了大馬公民，外國人或與會員沒有親戚關係的人士也可以成為合法的受益人。

公積金受益人與遺囑受益人不同，因為公積金的受益人只限個人，受益人人數及分配的巴仙率並沒有限制，會員也不能把公積金轉交給任何團體或組織。

公積金局受益人表格必須親手呈上，會員除了在表格印上指紋，也必須套取電子指紋。"

上星期, 我已到位于Jalan Raja Laut, 公積金局總部一楼查詢, 费时大约半小时.


updated:2007-04-26 19:00:36 MYT （光明日報)

■張先生已重新指定公積金戶頭的受益人，去年覆核時正確無誤，但如今卻出現問題，令他感到不滿。(放大)

■公積金會員須填寫KWSP 4表格，以指定受益人。(放大)

■公積金局建議修改法令，讓會員可為配偶繳納公積金，也可以提款為配偶償還房貸。（檔案照）(放大)

■公積金局文告指出，該局仍保留會員立下的指定受益人資料記錄。（檔案照）(放大)

獨家報導：張慶祿（吉隆坡訊）一名退休人士聽聞網上流傳公積金局的受益人名單出現問題，他抱著半信半疑的心態到公積金局檢查，赫然發現傳言是真的。他早已重新指定受益人，不料受益人名單無端變成30年前的版本，已逝世的父親仍是受益人之一，而他的一名兒子則不在名單內。

他質問，萬一他沒有再次檢查戶頭，一旦他逝世，公積金到底要如何分配？公積金是他妻兒日後的生活保障，卻極可能因為受益人名單出了問題，而令妻兒的權益受損。

受益人變回30年前版本

曾任會計師的張先生（56歲）向《光明日報》投訴時說，他於1977年成為公積金會員，其中一個受益人是父親，當時二兒子還未出世，不在名單內。

他表示，多年前，他已更改公積金指定受益人名單，把已故父親的名字刪去，換上孩子的名字，讓至親按照比率分配公積金。去年尾，他也曾到公積金局查詢名單，證實無誤。

不過， 他的數名朋友近日相繼向他表示，他們收到電子郵件指公積金指定受益人名單資料錯誤，而且這些朋友到公積金局查詢，發現戶頭資料果真有誤。

張先生於上週五（20日）特地抽空到公積金局查詢，當他看到職員交出來的受益人名單，發現竟是1977年的版本，令他當場嚇了一跳。他毫不猶疑拿著這份名單到《光明日報》總社要求協助調查此事。

他指出，這是非常離譜的事，因為他早已依據程序，重新指定受益人。由於父親已經逝世，如果他並沒有去查證，一旦他逝世，家人申領他的公積金就可能面對許多麻煩。

疑系統出問題
受益人變回新版本

《光明日報》記者週一（23日）陪同張先生到公積金局再次檢查他的戶頭，發現受益人名單又自動變為最新版本。

公積金局高級職員也對這個現象感到不解，初步懷疑是該局全面更新系統所造成的毛病。公積金局公關部副經理烏莎巴魯接受本報訪問時澄清，張先生的遺囑受益人名單其實已經更新了，她也不明白為何當時會出現舊的資料。當張先生第二次檢查名單時，資料是完全正確的。

她解釋，這可能是更新系統所造成的問題，事實上，張先生已更改過的遺囑受益人名單一早記錄在案，日後受益人要領取公積金，並不會面對問題。

受益人“掉包”很嚴重
會員逝世，錢給了別人

張先生認為，公積金受益人名單出現問題是非常嚴重的事。他舉例，他一名有妻有兒的朋友到公積金局查詢，發現受益人仍是弟弟，並不是他所更新的版本。一旦他逝世，弟弟便有權到公積金局領出所有款項，妻兒分文未得。

“許多人剛出來社會工作時尚未結婚，公積金受益人通常都是父母或兄弟姐妹。成家立室之後，我們就會把受益人改為妻兒，讓他們日後的生活有所保障。”

他說，天有不測之風雲，若公積金會員突然逝世，這些錢卻落入旁人手中，失去經濟來源的伴侶和年幼孩子不知如何是好。

張先生促請一些對受益人名單有疑慮的會員，定期到公積金局查詢，以策萬全。

辦理公積金受益人程序問與答

我是否能指定多個公積金受益人？

年滿18歲的會員就有資格指定一名或以上的受益人。

我能指定誰為受益人？

公積金局鼓勵會員指定近親為受益人，例如配偶、孩子、父母或兄弟姐妹，以便他們日後更方便地取出會員的公積金。

如果我沒有指定受益人，一旦我逝世，親人能否提領公積金？

如果會員沒有指定受益人，一旦發生不幸事件，親人就得辦理其他手續才能提領，會比較麻煩和費時。

我要如何指定受益人？

會員填寫KWSP 4表格，指定受益人時需要有一名滿18歲的證人作證，不過證人不能是受益人。之後，把KWSP 4表格交給附近的公積金局辦事處即可。

我是否能委托他人處理受益人事宜？

表格必須在會員生前，交到公積金局手上，才能生效。

我要如何更新受益人名單？

會員須重新填寫KWSP 4表格，交給公積金局。舊的KWSP 4表格會自動被新的取代。

我要如何查詢受益人名單？

大馬半島的會員若要查證指定受益人名單，必須親身到吉隆坡公積金局總部。目前公積金局在提升電腦系統，日後會員可在分局查詢。

受益人資料記錄仍保留
公積金局吁會員勿擔心

針對有電郵流傳指公積金遺囑受益人名單出現問題一事，公積金局公關部副經理烏莎巴魯表示，早在兩三個月前，市面就出現這個傳言，當局也作出澄清。

公積金局在文告指出，該局仍保留會員立下的指定受益人資料記錄，會員無須擔心。

該局表示，至今該局仍在把受益人的名字陸續輸入新的電腦系統，預料將在今年9月完成。

以圖像方式呈現表格

新電腦系統中，受益人的表格將以圖像方式呈現，同時也會輸入受益人的資料，以便會員可上網檢查受益人的資料。

文告表示，上述舉措為改善該局的作業系統，因舊電腦系統中只列明受益人的狀況，即有或沒有的記錄，受益人的詳細資料是以人工方式收藏。

修令尋求國會通過
可提款為配偶還房貸

公積金局將對1991年公積金法令作出多項修改，尋求目前國會通過。這項修正案對會員配偶的權益有更多保障，允許會員為配偶繳納公積金，也可以提款為配偶償還房貸。

公積金局副首席執行員魯斯瑪週三（25日）在國會向朝野議員匯報有關修正案：

1.會員將可為配偶或父母繳納公積金，每月最少50令吉。

2.就算會員不是房地產的擁有人，也可提款協助配偶償還房貸。目前，會員如要提款償還房貸，他必須是產業的擁有人或聯名擁有人。

3.一旦會員與配偶離婚，公積金局可通過庭令把會員的部分公積金儲蓄轉移至配偶的戶頭，做為婚姻財產。限期申領死亡金

4.一旦會員逝世，配偶或親屬必須在6個月的限期內申領2500令吉的死亡金；目前並沒有時限。

5.會員如果因為意外殘障而喪失工作能力，必須在1年內申領5000令吉殘障金；目前並沒有時限。

6.會員如果對提出的公積金數額有異議，必須在1年內向當局提出不滿；目前並沒有時限。

7.會員如果欲對不合法的提款提出抗議，必須在6年之內提出；目前並沒有時限。